保留客户的主要目标
保留营销是一系列旨在收集潜在购买者行为的信息、确定他们的需求和能力、维持客户对公司商品和服务的兴趣、以便随后分析所获得的数据的行动。
简单来说，客户保留是公司为鼓励客户重复购买并增加平均购买量而采取的行动。
为了使保留营销正常发挥作用，您对公司的注意力。毕竟，为了留住客户，您首先需要获得他。
如何计算客户保留率
这个比率表明一家公司留住客户的能力有多强。计算所需的数字并不困难。
客户保留率
最主要的是不要错误地选择显示指标 电报筛查 的时间间隔。这一期限很大程度上取决于公司的业务范围。
客户保留率=（（期末客户数）-期中新客户数）/（期初客户数x 100％）。
流失率=1-客户保留率
当客户流入量大致等于客户流 如何让受众做好过渡准备 失量时，保留率开始快速下降，因此你绝对不能失去客户。如果确实发生了这种情况，那么您需要分析其原因并尽一切努力纠正这种情况：优化业务流程，提高服务质量等。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在过去的 7 年里，我们进行了超过 23,000 次全面的网站审计，我了解到，作为领导者，我们所有领导者都需要为我们的营销和销售提供清晰、可行的算法。