遵循这 5 步流程来生成出色的案例研究
现在对高质量案例研究的需求 从未像现在这样强烈。各地的 中国电话号码数据 销售人员都面临着越来越激烈的竞争,他们要从潜在客户甚至现有客户那里赢得业务和关注。
每天,他们所拜访的企业越来越多地根据他们在网上找遵循这 5 步流程来生成出色的案例研究到的信息以及从其他人那里了解到的信息(无论是朋友还是陌生人在网上发布的评论和意见)来评估销售人员的产品和服务,甚至做出购买决定。
如果现在行动发生在现场,而不是与销售人员面对面会面,那么这就是每家公司都需要竞争的地方。如果潜在客户想知道其他人如何使用你的产品或服务,他们的体验如何,以及他们获得的投资回报率,那么公司需要在潜在客户寻找的地方提供他们想要的东西。
看起来很明显,不是吗?但是当我们与销售人员交谈时,他们报告说,他们的公司没有任何形式的此类案例研究 – 没有印刷版,没有张贴版 – 或者他们拥有的案例研究已经过时且不再相关。
管理人员知道这是一个问题。尽管他们很想了解这些案例研究和成功案例,但他们要么没有时间完成,要么似乎无法挖掘出最佳信息来构建故事。
不要害怕!我向你保证,如果你能取悦你的客户,那么你就有能力创造有效、有力的案例研究和成功案例。
生成优秀案例研究的 5 步流程
请按照以下步骤每次获取出色的案例研究:
1. 计划使用迄今为止最有效的案例研究或成功案例格式。
每个故事都有四个要素——无论是短篇故事中的四个句子,还是一页演示文稿中的四个段落,还是冗长的案例研究中的四个部分。这四个要素是问题、流程、计划和绩效。您可以看到为什么在我们办公室,我们将这种格式称为 4P。使用 4P 格式可确保您讲述一个强有力的故事,以解决大多数潜在客户的兴趣和问题。在此处下载 4P 格式的说明和示例。
2. 向您最好的客户发送电子邮件。
在电子邮件中,询问他们是否有兴趣在您的博客或网站上展示一家正在取得巨大成功并为客户提供卓越价值的公司——部分原因是您的公司为他们提供的产品或服务。
3.感谢每一位以任何方式回应的客户。
对于那些热情响应并愿意参与的客户,祝贺他们的成功,并要求他们完成一份非常简短的问卷,介绍他们取得的成功以及您的产品或服务如何发挥作用。以分离和唤起有关问题、流程、计划和绩效的信息的方式构建您的问卷表格。
4. 选择几个您认为最佳的候选人并设定电话面试时间。
提前准备好问题,并在通话前随时发送给客户,这样他们就有 为什么营销自动化与 CRM 集成如此重要? 时间思考答案。围绕您需要获取 4P 领域中每个领域的重要信息来组织访谈。您将从这次谈话中获得构建该故事或案例研究所需的所有信息。
5. 一旦您的故事草稿完成,请与您的客户分享。
您不仅要征求他们同意以这种形式发布,还要征求他们对如何改进的建议。一旦最终定稿,就将其发布在您的博客(每个故事将至少生成一篇新博文)或网站上,并制作一份可下载的 PDF!
这个 5 步流程每次都有效,而且每次执行都会变 azb 目录 得更容易。很快您将拥有一个庞大的案例研究库以及一个生成新案例研究的系统,这将有助于确保您不依赖陈旧的故事。
您的潜在客户会立即理解4P 演示方法,并欣赏它为他们寻求的信息带来的清晰度。您将因提供如此多的最新案例研究而受到尊重,而这种尊重将推动新业务。