通过 Shopify Payments 处理的在线订单将 激活欺 被分析并归类为“受保护”或“不受保护”。您需要为每个受保护的订单支付费用,Shopify 会保证付款。如果受保护的订单存在欺诈性退款,您无需采取任何措施。Shopify会向您偿还退款金额并处理退款流程。
最后,快速履行还可以降低退款率。如果 律师数据库 您选择Shopify 履行网络作为产品存储和运输的物流,您可以肯定您的退款率也会下降,因为我们会快速将您的商品送出。
一旦发生退款,该如何处理
无论您多么认真地遵循上述步骤,您最终都会面临至少一些退款。那么,当它们发生时您应该如何处理呢?
一种方法是确保您拥有一系列可靠的记录,证明购买是合法的。我们将Shopify Payments 设计为与其他服务(如Shop App 和 Shopify Shipping )无缝协作的原因之一是,它可以将结帐、收据、运输和包裹跟踪整合到一个地方。
而且由于 Shopify Payments 具有自动争议解决功能,它可以汇总每笔交易的完整情况,并帮助您更频繁地赢得更多争议。
Shopify Payments与您的其他 Shopify 服务紧密配合
确保您有最大的获胜机会。我们的自动争议响 贝妮尔达·安祖雷斯 参与和保留营销副总裁(消费者/中小企业) 应功能结合了 Shopify Payments 和Shopify Shipping,可将您的胜诉率从 20% 的基准提高到 37%:17% 的争议从败诉转为胜诉。这几乎是胜诉率的两倍:相对改善了 85%,而您几乎不需 线数据库 要做任何工作。Shopify Payments 赢得的退款争议比其竞争对手多 45%。