营销中的投资回报率 (ROI) 是什么？
MROI 是公司通过各种营销渠道开展的所有营销活动所获得的总利润。渠道可能包括自然流量、活动赞助、内容联合、社交媒体、PPC 等。
随着企业面临客户对各个渠道个性化营销体验日益增长的需求，衡量营销投资回报率 (MROI) 变得比以往任何时候都更加重要。从特定 为什么证 渠道的 MROI 到整体 MROI，您越能清晰地衡量它，就越能证明其有效性，就越容易证明其持续使用和预算批准的合理性。
为什么衡量营销投资回报率对于大多数营销人员来说都是一个挑战？
如今的营销已不再只是获得潜在 手机号码数据 客户或流量。它是一个涉及数字和传统渠道以及多个接触点的复杂过程。
证明投资回报率很难，因为它需要长期跟踪多个变量。由于收集准确数据需要更长的时间，因此找出哪些因素有助于提高销售额变得更加困难。
B2B 销售周期的平均长度为六个月。营销投资的回报需要时间才能转化为利润。在不确定的情况下，人们面临着巨大的压力，需要证明这些回报在路上，甚至在它们真正到来之前。
营销投资回报率 (ROI) 有多种类型，仅举几例：
- 营销收入/预订量
- 营销归因管道生成
- 每次转化费用 (CPA) 比率
- 广告支出回报率
- 客户生命周期价值 (CLTV)
了解不同类型的投资回报率之间的差异 为什么证 很重要，这样 通过电子邮件营销培养潜在客户 您才能选择正确的投资回报率。但无论您使用哪种指标，大多数指标的计算方式都类似。
如何计算MROI？
营销投资回报率 (ROI) 简单来说就是投 博目录 资回报率的计算。它看起来是这样的：
ROI = （回报 – 投资）/投资
简单的投资回报率 = （销售额 – 营销成本）/营销成本
投资回报率的公式非常简单。它是您的营销工作产生的财务回报除以您的营销投资成本。
与任何投资回报率一样，目标是 为什么证 实现积极的结果。理想情况下，您希望最大限度地提高每一美元的回报。
你的投资效率如何？
您可以通过查看成本或效率比率来跟踪营销投资回报率，并了解每花费一美元营销费用产生了多少钱。
成本率=回报：投资
优秀的营销人员总是力求以低于支出的速度创造收入。一场出色的营销活动可能会实现每花费 1 美元产生 8 美元的成本比率 (8:1)，简单的营销投资回报率为 700%。
衡量营销投资回报率的常见错误
衡量营销投资回报率似乎很容易，但实际上却很复杂。营销人员面临着越来越大的压力，需要证明他们的计划的投资回报。一些公司表示，他们不太可能投资于投资回报率为负的营销计划，因为从财务角度来看，该项目的合理性更难证明。
对于内容营销来说，展示投资回报率的挑战可能更大，因为内容营销通常侧重于漏斗的意识建立和考虑阶段。内容在长期内以及在几个销售周期内发挥作用。试图过快证明投资回报率可能会让你的策略功亏一篑。
此外，营销人员表示，企业不了解 B2B 营销投资回报率。让我们来看看大多数营销人员面临的两个常见挑战和问题。
只注重短期结果
在衡量营销投资回报率时，我们经常会考虑潜在客户生成和收入。证明需求生成的投资回报率可能具有挑战性，尤其是对于长期品牌建设投资而言。
根据全球 B2B 营销情绪调查研究，品牌建设是营销人员在未来半年最热衷于投资的领域。大多数受访者 (67%) 计划在未来六个月增加或维持品牌支出，他们表示这样做的主要原因是品牌能够推动长期销售 (52%) 并让品牌成为买家心中的首选 (42%)。
然而，主要致力于推动品牌推广或保留等长期或中期计划的活动通常无法在几个月甚至几年内发挥其全部潜力。
数字营销人员通常过于仓促地衡量投资回报率。根据另一项LinkedIn 研究，虽然 B2B 销售周期的平均长度为 6 个月，但只有 4% 的营销人员会衡量 6 个月或更长时间的投资回报率。
在衡量投资回报率时，了解并考虑活动的总体目标和持续时间非常重要。
投资回报率和归因模型
您想将收入归因于您的营销渠道，以确定您从这些渠道获得什么样的投资回报。
营销人员常犯的一个错误是没有充分考虑他们的归因方法，而这在很大程度上取决于商业模式、销售周期和营销策略。
通常，消费者需要经过多个接触点才能做出购买决定。大多数营销活动都会包括线上甚至线下渠道的多个接触点。
自定义归因模型通常是最佳且最复杂的。全路径营销归因模型是第二个不错的选择，因为它可以帮助您了解哪些渠道在营销漏斗的顶部和底部效果最好。
在计算投资回报率时，重要的是避免只获得整体营销影响难题的几个部分。
您准备好面对投资回报率挑战了吗？
我希望本文能帮助您应对投资回报率 (ROI) 衡量挑战。赢得高级利益相关者的信任并掌握投资回报率 (ROI) 的语言当然并不容易，但对于当今大多数营销人员来说，这一点越来越重要。