B2B 销售互动完整指南:成功的策略与策略
销售互动是现代 B2B 销售的支柱,但如果您仍然依赖传统策略, 哥伦比亚电话号码数据 那么您已经落后了。当今的买家是自我驱动的、受过良好教育的,并且对任何感觉强迫的事情都持怀疑态度。B2B 销售互动完整指南:成功的策略与策略
而且,70% 的买家旅程发生在销售对话开始之前,有一点是明确的:通用的推广和一刀切的方法从一开始就行不通。
成功的公司已经明白这一点。他们正在重新定义销售团队与潜在客户的联系方式,摒弃过时、干扰性的策略,转而采用多渠道、数据驱动的互动策略。
B2B 赢家正在利用销售互动来赢得信任、保持相关性并自然地引导潜在客户进行销售,而不是将他们逼入绝境,不惜一切代价强迫他们进行转化。本指南将详细阐述他们是如何做到这一点的,以及您也可以如何做到这一点。
在这里,我们涵盖了从了解新的 B2B 买家到设计参与策略的所有内容,该策略不仅可以填补您的渠道,还可以推动可靠的收入来源。
到最后,您将了解如何将您的团队转变为一个高影响力的销售互动引擎,并配备工具、策略和路线图来衡量您的成功。准备好停止追赶并开始领先了吗?
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什么是销售参与?
让我们从基础开始。销售互动是一种与潜在客户建立联系的战略性、结构化方式。它是一系列接触点(例如电子邮件、电话、社交媒体互动和后续行动),可让您的潜在客户在渠道中不断前进。
与传统销售不同,销售互动是个人化的、数据驱动的,旨在让买家在更长、更复杂的过程内保持兴趣。
销售互动不仅仅是在受众购买路径上“进行更多接触”。它是指在买家需要时向他们传达重要的信息。
销售互动的核心在于有意义的联系:从第一次接触到最终成交,在每一次互动中传递价值。为新时代的购买旅程传递价值。
想要了解销售参与与销售支持的概述?您可以在这里找到。
为什么销售参与在当今的 B2B 环境中如此重要?
如今的 B2B 买家掌控一切。他们可以即时获取信息,对冷门推销持怀疑态度,在与销售人员交谈之前,他们的购买过程几乎已经完成了一半。
就这对您的业务意味着什么而言,在制定下一个销售参与策略时,您不能忽视以下三件事。
1. 决策过程发生了翻天覆地的变化
买家不再是孤狼。我们现在处于一个通过决策单元 (DMU) 进行转化的时代,任何购买流程都会涉及 6 到 9 个利益相关者。
这意味着销售周期更长、更不线性,需要精心计算的参与策略来提供能够吸引各部门的统一信息。
更多利益相关者=更多视角
每个采购单位或委员会内的利益相关者可能有很大差异。财务团队或首席财务官可能想要精益、注重投资回报率的宣传,而首席技术官则想要技术规格和集成优势。
最终,这意味着一刀切的做法会失败。有效的销售互动会考虑这些不同的观点,制定出能引起每个决策者共鸣的推广方式。
观众默认数字化优先
想躲在烟雾弹后面吗?再想想。买家会亲自了解您的产品和服务……然后将您的产品与市场上所有其他产品进行比较。
在您介绍自己之前,他们就已经在阅读评论、研究案例研究 5 种工具助您成为所在领域的专家 、查看 LinkedIn 并形成意见。销售互动意味着在买家所在的地方与他们会面 – 提供信息丰富、引人入胜的内容,以支持他们的研究并(至关重要地)建立信任。
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那么,您如何吸引当今以数字为先、研究为导向的买家呢?
首先要了解他们是谁以及他们的驱动力是 b2b 传真线索 什么。要做到这一点,我们需要深入了解新的 B2B 买家的旅程,看看现代销售互动如何适应决策者,并引导他们到达您需要他们去的地方。
如何建立杀手级销售参与策略
困惑吗?别担心;我们帮你搞定。以下是 Sopro 的顶级销售互动策略提示,你的企业可以立即开始应用。