传统营销让我们相信跨渠道一致性对于品牌完整性至关重要。然而,社交媒体的发展证明,与僵硬统一的声音和风格相比,受众对真实性和相关性的反应更好。
Hootsuite 的 2024 年趋势调查显示,人们最希望在社交媒体上获得娱乐。去年,我们发现品牌难以满足这一期望,将过多的社交策略集中在产品和服务上。这不仅降低了内容的吸引力,还对投资回报率产生了负面影响。
最近,创意营销人员不再那么避险。选择针对 手机号码数据 不性格比一致性更重要同社交平台采用不同内容策略(而不是在所有渠道严格执行风格指南)的品牌正在取得令人印象深刻的成果。
这一趋势与TikTok对 2024 年“创意勇气”的预测相一致,该预测鼓励品牌大胆、大胆、拥抱平台特定的风格。这种方法不可避免的副作用是品牌一致性的减弱。
去年,43% 的组织在社交媒体上尝试了新的语气或个性,其中一些大胆地与其标准品牌声音截然不同。
Hever Castle 在 Instagram 上发布的俏皮帖子性格比一致性更重要或残奥会官方 TikTok 账号就是很好的例子,说明组织找到了独特的、适合平台的声音,而观众也通过 谷歌从出版商的内容中获利 参与来奖励这些努力。
虽然大多数组织并没有探索创造性的极限(不是每个人都能驾驭Nutter Butter 的抽象幽默),但即使是微妙的声音调整也在帮助品牌更无缝地融入每个平台的文化,并感觉自己是对话的一部分。
2025 年,预计会有更多品牌在社交媒体上突破创 阿根廷數據 意界限,与新老受众建立更紧密的联系。我们为此而努力!
待办事项清单:
- 放宽品牌指导方针(但不要完全放宽)。定义不可协商的内容并确定您愿意在社交媒体上放宽的品牌元素。一些严格的限制可以激发创造力,同时允许实验性内容仍然反映您的价值观。
- 设定新的成功指标。拥抱新角色需要特定于平台的 KPI。这可能是依靠参与度等“虚荣指标”的最佳时机。点赞、评论和情绪的激增表明观众是否对新声音做出了回应。
- 让领导层参与进来。对于一些决策者来说,没有立即获得投资回报的创造性转变似乎有风险。强调社交参与可以提高品牌忠诚度和潜在购买力。今天的追随性格比一致性更重要者明天就可能成为客户。
6. 你需要加入 Reddit
Reddit 以其广泛的小众、社区驱动的子版块而闻名,是一个真实的、同行驱动的参与场所。
猜猜怎么着?它的发展势头越来越强劲。
ICYMI:Reddit 的全球用户群将在 2024 年超过 12.2 亿,成为社交媒体领域的主要参与者。
随着传统营销方法逐渐失去动力,Reddit 正在成为最强大的真实参与平台之一。
这也是用户了解新产品和品牌时最信任的平台:
这是因为,与严重依赖付费广告的平台不同,Reddit 依靠自然对话和同行审查的推荐而蓬勃发展。人们在这里谈论产品、分享经验并提供诚实的反馈。
对于营销人员来说,这意味着 Reddit 是洞察的金矿。您可以使用社交聆听来跟踪用户对您和竞争对手的评价 – 或者您可以直接与他们互动。
但问题在于:Reddit 并不是一个采取强行推销策略的地方。这是一个注重真实性和透明度的空间。在 Reddit 上取得成功的营销人员是通过真实、有益的对话建立关系,而不是简单地推销产品。
以《华盛顿邮报》和NBA等品牌为例,他们利用 Reddit 的社区与用户建立更深层次的联系,在解决痛点和提供价值的同时建立信任。