销售与营销协调的完整指南

销售和营销协调实际上意味着什么，为什么它是一个挑战（但很 埃及电话号码数据 重要），以及如何正确地做到这一点。

销售与营销协调的完整指南

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您的销售和营销团队是否各自为政，错失了重要机会？这些职能之间的不一致是一个普遍存在的问题。缺乏凝聚力往往会导致效率低下、潜在客户质量下降，并最终导致收入损失。

 

解决方案在于协调销售和营销工作，确保两个团队共同努力实现共同目标。通过促进更好的沟通、透明度和团队合作，您的企业可以提高潜在客户转化率并显著提高盈利能力。

在本指南中，我们将介绍 14 个实用步骤，以实现无缝的销售和营销协调并释放公司的全部潜力。

什么是销售与营销协调？

销售和营销协调描述了两个团队以更好的协作、更高的透明度、更好的沟通和更高的效率开展工作的目标。

最终目标是转化销售线索并以更高的速度和盈利能力实现销售。

从历史上看，这两个密切相关的部门彼此独立发展，使用不同的系统，在各自的办公室办公，并使用不同的指标进行报告。

销售和营销协调可以打破这些障碍，使销售和营销能够协同工作。

当营销和销售团队朝着相同的目标努力时，投资回报率 (ROI) 就会显著提高，销售效率也会提高，最终收入也会提高。

为什么销售和营销协调如此重要？

那么，为什么人们热衷于协调销售和营销？这是由新现实的出现所驱动的：客户时代。

以客户为中心的方法从根本上改变了企业与客户的沟通方式，即使在 B2B 世界中也是如此。

B2B 客户越来越多地选择仅在销售渠道的后期与销售团队接触——乐于在兴趣阶段和考虑阶段进行自己的研究。

买家希望自己获取信息，通过社交媒体和用户评论，无论是否有品牌的参与，他们都可以找到这些信息。

因此，如果您想继续与潜在客户对话，您需要暂停推销，并利用营销来满足信息追求。

这意味着，销售和营销团队比以往任何时候都更需要共同努力来培养潜在客户并确保及时从一个团队移交到另一个团队。

销售和营销协调统计

虽然上文解释了推动协调背后的历史需要，但下面的统计数据显示了问题的当前规模，以及如果处理得当，可能获得的奖励规模。

• 90% 的销售和营销专业人士表示，他们在战略、流程、内容和文化方面存在不一致。
• 60% 的人同意销售和营销之间的错位会损害财务业绩。
• 23％的销售人员将更高质量的销售线索列为营销团队的首要要求，15％的销售人员将获得更多销售线索列为首要任务。
• 只有7% 的销售人员表示他们从营销中获得的线索质量非常高。
• 59% 的营销人员声称知道销售团队希望他们创建什么内容，但只有 35% 的销售人员同意。
• 68% 的营销人员认为销售团队没有最大限度地利用他们制作的内容。
• 三分之一的销售和营销团队不定期召开会议。
• 87% 的销售和营销主管表示，部门之间的协作可以促进业务增长

一位分析师对当前形势的总结如下：

销售与营销协调的挑战

• 沟通障碍：缺乏定期沟通可能会导致因两个团队的目标和激励不同而产生的不一致。
• 目标不一致：销售和营销职能有不同的关键 3 种电子邮件工具可让您的销售人员发送更智能、更快速、更好的电子邮件 绩效指标 (KPI)。
• 数据差异：每个团队使用的不同指标和数据可能会造成混乱和不信任。
• 文化差异：不同的部门文化会造成孤立并减少协作。
• 资源分配：资源分配不均可能导致效率低下和挫败感。

销售与营销协调的好处

• 增加收入：协调的销售和营销部门可以看到更高的转化率和更短的销售周期。
• 提高客户保留率：通过合作可以更加一致 b2b 传真线索 地满足客户期望，更深入地了解客户需求并提高保留率。
• 更高的成功率：协调的努力和有效的潜在客户培育有助于将 MQL 转化为 SQL 并达成更多交易。
• 更清晰的客户旅程图：Alignment 提供了买家旅程的完整视图，确保更好地执行活动并制定有针对性的策略。
• 有效的反馈循环：开放的沟通可以促进信任并创建反馈循环，从而提高两个团队的绩效。
• 增强营销绩效：协调使营销对收入负责，从而产生更高质量的潜在客户。
• 避免指责：共同的目标和协作解决问题可减少部门间的指责，营造和谐的工作环境。
• 适应性和增长性：统一的战略能够更快地适应市场变化，支持业务增长和创新。

协调销售和营销策略的好处可以从有关底线的统计数据中看出。协调一致的 B2B 公司：