Klaviyo 的补货通知功能可在缺货商品再次上架时提醒客户,从而帮助电子商务品牌挽回损失的销售额。此功能对于使用 Shopify、BigCommerce、Magento 2 或自定义目录供稿的商店特别有用。
1. Klaviyo 补货功能介绍
补货提醒可让客户订阅补货产品的通知,确保他们不会错过任何商品。通过集成此功能,您将为客户创造无缝体验,从而提高转化率。
2.补货流程的关键组成部分
Klaviyo 的补货设置由两个主要部分组成:
- 订阅补货事件:当客户订阅有关产品 电报数据 补货通知时,Klaviyo 会跟踪此事件并触发补货流程。
- 网站按钮:您需要在商店主题中添加一个片段,该片段显示缺货产品的“有货时通知我”按钮。
该按钮的工作原理如下:
- 当产品缺货时,就会出现该按钮。
- 客户单击按钮,输入他们的电子邮件,并订阅通知。
3.设置补货流程
要设置补货流程,您可以使用 Klaviyo 中的预建模板或从头开始创建自定义流程。按照以下步骤创建流程并将其与 Shopify 集成。
对于 Shopify 集成:
- 导航到您的 Shopify 管理员 >在线商店>主题。
- 单击操作>编辑代码。
- 打开
theme.liquid
文件并将以下代码粘贴到</body>
标签上方
4.自定义补货电子邮件和按钮
您可以使用 Klaviyo 的动态事件变量个性化通知电子邮件,确保显示实时产品数据(例如产品图片、定价和变体)。补货按钮和表单也是高度可定制的:
- 调整代码片段中的颜色、字体和文本以匹配您商店的主题。
例如修改按钮文字对齐方式或者边距:
您还可以通过移动文件中的代码片段将按钮放置在产品页面的不同区域product.liquid
。
5.补货流程的最佳实践
- 预建流程:Klaviyo 提供已经实施最佳实践的预建流程。
- 发送频率:间隔发送消息以避免让客户感到不知所措。智能发送功能可确保不会过于频繁地发送非必要的电子邮件。
- 相关流程:除了补货外,还可以考虑添加废弃购物车或购买后流程以进一步提高转化率。
6.补货流程设置
您可以调整以下设置以确保高效的库存通知:
- 最低库存规则:定义需要补货的商品数量阈值,才可发送通知。例如,仅当补货 5 件以上商品时才通知订阅者。
- 客户通知规则:您可以批量通知或一次性发送所 电报号码 有通知。如果库存有限,则根据库存量分批发送电子邮件可以避免让错过的客户失望。
7.测试和故障排除
设置好补货流程后,在上线之前必须进行测试。以下是分步测试流程:
- 将测试产品的库存设置为零。
- 验证产品页面上是否存在“通知我”按钮。
- 订阅通知。
- 补充产品库存并确保已发送补货电子邮件。
- 如果需要,调整主题代码中的任何显示或功能问题。
常见的故障排除技巧包括检查主题兼容性并确保代码片段正确放置在theme.liquid
文件中。
8.监控和性能优化
Klaviyo 提供强大的分析功能来监控您的补货流程的表现。您可以:
- 跟踪订阅者参与度、电子邮件打开率和转化率。
- 导出报告来监控通知的有效性。
要查看性能,请导航至 Klaviyo 中的流量分析页面并查看补货报告。您还可以订 访的企业越来越多地根据他们在网上找 阅有关流量性能的定期电子邮件更新。
9.其他资源
Klaviyo 提供大量额外资源来帮助您充分利用补货功能:
- 如何设计补货按钮和表单的样式
- 如何通过 API 设置补货
- Klaviyo 流程库
结论
通过设置 Klaviyo 的补货通知,您将提供更好的客户体验,并在产品售罄时挽回潜在的销售损失。该功能灵活、可定制,是任何电子商务商店营销武器库的宝贵补充。