的工作原理正如其名称所示。
该平台结合了机器学习、深度学习和自然语言处理,具有人工智能功能,可帮助管理 Salesforce 的 CRM。
我喜欢它如何帮助我自动执行日常任务,例如记录活动、手动将数据输入 CRM 以及跟进潜在客户。
值得并且节省你大量时间对吧?
Salesforce 人工智能 CRM
Salesforce Einstein 对于销 列表到数据 售团队、经理、企业业务和营销团队都很有用。
Salesforce Einstein 如何为您服务?
借助 Salesforce Einstein,您可以简化工作流程、自动执行重复任务并提供 AI 洞察以提高生产力和销售转化率。
它的独特之处在于它的平台可以帮助我了解客 用于内容推广的PPC工具 户如何与我们的产品互动、管理销售以及大规模分析数据。
Salesforce Einstein的主要功能
对话洞察:识别销售电话中的关键提及、趋势和可操作项目,让管理人员可以查看录音、访问通话详情并过滤洞察以提供指导。
爱因斯坦客户评分:分析历史数据,识别关键客户特征,并根据过去的成功转化对客户进行评分。
爱因斯坦预测:根据最佳情况和承诺的机会获取有关成功、吸引的机会和关键因素的见解,以准确预测销售结果。
自动数据输入:使用来自电子邮件、电话 销售线索 和会议的信息自动更新 CRM 记录。
Salesforce Einstein 的优缺点
优点
它与 Salesforce 生态系统配合良好。
对于分析师和销售团队来说都很简单。
自动执行重复任务以提高生产力。
该平台可以根据业务需求进行定制。
缺点
准确性取决于数据质量。
与非 Salesforce 系统配合不太顺畅。
对于复杂的需求,定制化程度有限。
3. Salesloft:人工智能驱动的销售参与工具
我知道销售周期是一个复杂的过程,涉及多个接触点。
每个 SDR 或销售专业人员总是在销售过程的多个阶段之间忙碌,这当然是令人难以承受的。
Salesloft 了解销售专业人员、SDR 和销售领导在整个销售周期过程中面临的挑战。