大多数商家在退款方面的权利都是 保护措施 被动的，旨在限制损失。以下是您应该了解的八项权利。

退款仅涵盖购买价格，且不能超过原 融合数据库 始交易金额。有时，退款总额中可能包含某些运费和附加费。
退款不能涵盖现金返还交易
如果购买的商品在约定的交货日期之后到达，客户必须尝试退货，然后才能申请退款
许多持卡人协议规定，持卡人必须在提出退款之前联系商家并尝试解决问题
如果客户退回商品，发卡机构必须等待 15 个日历日来处理退款（除非等待 15 天会超过退款申请截止日期），以便商家有时间做出回应
大多数持卡人协议都要求消费者在规定的天数内提出退款
在大多数情况下，退款流程的每一步都必须在进行仲裁之前完成
作为商家，您有权通过称为“退款代理”的仲裁程序对退款提出异议。
这项最后权利——代表——是您在退款过程中最重要的权利。

当然抗拒退款可​​以让你有机会挽回损失的收入

但从某种程度上来说，这只是次要的结果。因为抗拒你认为是欺诈性退款企图的更重要的原因是战略性的。

当商家因为懒得与欺诈性退款打交道而屈服并接受退款时，这会鼓励诈骗者并导致更多的退款。

是的，争取退款需要时间和精力。您需要收集文件来证明原始交易是合法的。但这样做会为您节省时间和精力，因为您面临的退款会越来越少。

从战略上讲如果商家有拒绝退款的声誉

那么潜在的欺诈者就不会急于提出 埃尔曼·艾布伦 数字营销总监 退款申请。同样，如果退款比经历有争议的退款麻烦更快、更简单、更有效，合法客户也更有可能要求退款。

对退款提出异议也向银行发出了强烈的信号。持续对退款提出异议的商家将激励银行不要草率批准退款，而是尽职尽责。这将产生连锁 线数据库 反应，使系统对每个人都更加公平，同时管理风险，减少商家的成本，降低整个系统的欺诈水平。