消息吞吐量
这是系统每秒可以处理的消息数量。高吞吐量对于发送大量短信(例如营销活动或警报)的企业至关重要。
可靠的提供商确保其基础设施无缝扩展,以便毫不延迟地处理需求高峰。
配送状态
SMS API 提供消息传递状态的实时更新,指示消息是否已传递、失败或待传递。
例如,您可能会看到“已送达”(成功)、“未送达”(运营商问题)或“已过期”(消息超时)。这有助于企业确认重要通知(如交易警报)已送达客户。
消息编码和字符限制
SMS 消息具有特定的格式和长度规则,以确保其 购买批量短信服务 在所有设备和网络上都能正常工作:
- 标准短信:使用全球移动通信系统 (GSM-7) 编码,支持基本文本(如字母、数字和常用符号)。这些消息最多可包含 160 个字符。
- Unicode短信:支持表情符号、特殊字符(例如重音符号、中文或阿拉伯文)或 GSM-7 标准之外的字体。这些消息较短,限制为 70 个字符。
如果消息超出这些限制,它将被分成多 您应该了解的隐藏ppc功能 个部分(例如,162 个字符的文本变成两条消息)。
虽然大多数手机将它们重新拼接起来,但这会增加成本。
Plivo 提供智能消息编码功能,可自动检测经常被忽略的细微 Unicode 字符。此功能会用类似的 GSM 编码字符替换这些字符,确保您的消息长度不超过 160 个字符。
这样就无需发送多条消息,从而使您的沟通更加高效。
SMS API 的优势
对于希望增强沟通策略的企业来说,使用 SMS API 具有诸多优势。以下是一些主要优势:
立即引起注意
SMS API 可确保您的消息立即传达给客户,使其成为最有效的沟通渠道之一。
一项调查显示,80.5% 的消费者会在五分钟内查看短信通知,这意味着您的提醒、促销和提醒几乎可以立即看到。这种快速可见性可提高参与度、响应率和客户互动。
与可能被忽视的电子邮件或推送通知不同,短信可以 目錄 与收件人建立直接的个人联系,从而促使他们更快地采取行动。
SMS API 让企业能够自动发送常规消息,例如预约提醒、付款提醒和订单更新。但最大的好处不是节省时间,而是让客户更满意。
43% 的营销人员表示更好的客户服务是自动化的最大好处。
例如,商店可以在顾客购物后自动发送短信,如“您的包裹正在路上!”或“您的订单已准备好取货!”。这些快速、有用的更新可以让顾客随时了解情况,而无需团队中的任何人输入任何消息。