掌握电子邮件频率 每位数字营销人员都了解电子邮件营销的重要性。在最佳时间发送电子邮件会对您的业务产生重大影响。您需要知道多少封电子邮件才算太多,以及应该多久发送一次电子邮件。例如,当一家电子商务公司开始发送每周新闻通讯时,他们的订阅者数量减少了。另一方面,一家汽车公司在向其订阅者发送更多电子邮件后,收入增加了 25%。这些示例强调了电子邮件的时间和频率如何影响您的业务成果。本博客主要介绍电子邮件的频率、时机以及发送电子邮件的最佳实践。让我们开始吧!
电子邮件频率及其对投资回报率的影响
电子邮件营销频率
电子邮件发送频率在塑造营销活动的有 手机号码数据 效性方面起着至关重要的作用,并最终影响投资回报率 (ROI)。找到正确的平衡是关键;电子邮件发送太少可能会导致品牌回忆率和客户参与度降低,而电子邮件发送过多则可能导致订阅者不堪重负并导致更高的退订率。
经过深思熟虑的电子邮件频率策略可确保内容保持相关性和及时性,符合受众的喜好和兴趣。这不仅可以保持健康的参与率,还可以培养更牢固的客户关系。最终,找到最佳的电子邮件频率可以显著提高投资回报率,因为它可以确保信息在正确的时间到达正确的受众,从而最大限度地提高转化率和长期客户忠诚度。
电子邮件频率示例
电子邮件频率意味着要仔细选择向特定人群发送电子邮件的时间和频率。例如,如果您经营一家运动鞋公司,并希望接触 16 至 28 岁的年轻人,您可能会发现他们通常 因此可以进行一些调整以使其 在上午晚些时候(上午 9 点至 11 点)查看电子邮件。因此,您可以在上午 8:45 发送电子邮件,以便他们首先看到您的电子邮件。
另一方面,如果您的目标客户是老年人或老客户,例如 50 岁以上的人,您的研究可能会显示他们不喜欢经常收到电子邮件。为了保持他们的参与度,您决定每两周发送电子邮件一次。这样,您就不会用太多的信息让他们不知所措。
查找电子邮件频率的关键指标
电子邮件营销频率最佳实践
有几个不太常用的指标可以更深入地了解您的电子 掌握电子邮件频率 邮件程序的性能。根据您的电子邮件服务提供商 (ESP),其中一些指标可直接在仪表板中轻松跟踪。以下是一些最常见的指标:
转化率
根据您的电子邮件服务提供商 (ESP),您可能 原创评论 会在仪表板上找到此广告系列级指标。不过,最好单独计算它。
当您查看总体指标时,此数字将帮助您评估每个电子邮件活动的成功程度。它允许您比较针对不同价位商品的活动的有效性。
电子邮件地址的价值
电子邮件地址的价值表示其在您的数据库中的财务价值,由电子邮件营销产生的收入决定。这是一项面向业务的指标,并不局限于单个营销活动的评估。
与列出的其他指标不同,分配给电子邮件地址的值有助于制定战略性业务决策并为活动层面的规划提供信息。它提供了超出常规活动分析范围的宝贵见解。
营销活动之外的客户行为
活动之外的客户行为指标需要监控活动初始持续时间之外的活动级统计数据。它可确保您捕获电子邮件产生的所有收入,为您的计划带来持久的收益。
营销人员通常会迅速过渡到下一个活动,每次活动结束时都会提供一份静态报告,很少在一周或更长时间后重新查看。这可能是一个错误,因为可能仍有活动在进行中。通过持续跟踪活动,直到没有观察到进一步的活动,您可能会在未来几个月继续看到转化。
投资回报率
投资回报率 (ROI) 表明您的电子邮件计划的价值和财务成功程度。它可以带来更多的资金和支持。电子邮件营销人员通常工作繁重,资源不足。
其中一些是我们的错。我们没有提供足够详细的报告,包括 掌握电子邮件频率 指标,也没有充分谈论我们的成功。但投资回报率是电子邮件的最大优势之一,所以我们应该计算它,分享结果,并确保公司负责财务的人知道这一点。
开放覆盖率、点击覆盖率和转化覆盖率
这些参与度指标可评估特定活动之外的受众参与度努力的有效性。
这些指标衡量了在特定时间范围内,有多少个人订阅者通过打开、点击或转换至少一次的方式与您的电子邮件活动进行了互动。它们对于评估您的电子邮件计划的整体参与度至关重要。
客户生命周期价值 (CLTV)
CLTV 指标可帮助您关注客户保留和客户体验 (CX)。
这个数字有两个用途。首先,它可以作为基准,让我们知道它是在上升、下降还是保持不变。它还可以帮助我们将其与其他营销渠道随时间推移得出的值进行比较。其次,它为我们提供了一个平均客户价值的具体值。
列表增长
列表增长评估您的电子邮件列表在指定时间范围内的增长或收缩。
虽然在准备发送促销活动时,您可能经常会参考您的总列表大小,但定期评估您的列表是增长还是下降至关重要。这可确保您长期保持健康且参与度高的受众,而不仅仅是关注活动的直接接收者。