从经济的不确定性到人工智能（AI）革命，各种因素不断塑造客户旅程，要求企业不断适应。
这时，您需要一个像HubSpot这样的营销自动化平台，该平台优先考虑客户并为企业提供必要的工具，以成功驾驭这种动态环境。
它不仅有助于改善与客户的沟通，还可以增 美国电话号码列表 强团队内部的协作并优化数据利用率。通过整合各种工具和体验，HubSpot 提供了一个统一的平台，简化了数据集成和团队协作。
在这篇博文中，我们将探讨 HubSpot 提供的几项有影响力的功能，这些功能可以帮助您在 2024 年彻底改变您的营销策略并推动显着的业务成果。
2024 年最值得利用的 5 大 HubSpot 功能
2023 年，HubSpot 针对营销、销售和服务领域的客户中心团队发布了 200 多个更新。
此外，在 INBOUND 23 上，HubSpot 推出了多款强大的产品和功能，帮助面向客户的团队提高生产力、利用数据来增强性能并建立更牢固的客户联系。
现在，让我们探索 HubSpot 的更多功能和更新，它们可以帮助您在 2024 年及以后重振您的营销策略。
HubSpot 功能
1. 使用 HubSpot AI 助手增强你的营销、销售和服务团队
HubSpot AI 助手在整个 HubSpot 平台运行，支持团队快速撰写内容、制作图像、产生博客创意、建立网站和制定报告。
人工智能助手可用于生成或完善页面、博客文章、知识库文章、号召性用语 (CTA) 以及营销或销售电子邮件。
通过使用人工智能，您可以针对特定主题提出想法、大纲或段落，并生成现有文本的变体。人工智能助手还可用于创建社交媒体帖子。
以下是 HubSpot 提供的更多 AI 功能：
AI 代理：这款 AI 增强型工具可让您通过实时聊天和电子邮件实现客户服务的自动化、响应和增强。HubSpot 将于 2024 年初推出首批 AI 代理。
AI 洞察：借助此预测性 AI 功能，您可以解锁增强的分析和建议，例如 AI 驱动的预测。
2. 使用 ChatSpot 提升您的商务对话
ChatSpot 目前处于公开测试阶段，它将 ChatGPT 的功能与众多不同的数据源（例如属于 HubSpot 客户的智能 CRM）相结合。
此外，使用 ChatSpot，您可以：
创建电子邮件主题行、博客文章标题、LinkedIn 文章、买家角色以及博客文章或销售电子邮件的初稿。
按照指定的标准为您的网站和社交媒体生成图像。
检索有关公司成立时间、规模、行业、位置、技 如果你用极好的形容词 术服务、网站域名、SEO 排名、竞争对手和最新消息的信息。
分析您网站的 SEM 和 SEO 竞争对手或请求有关关键字研究和建议的见解。
3. 利用先进的销售线索管理和报告功能扩大您的销售能力
潜在客户代表现在拥有增强的工具来高效管理、监控和确定潜在客户的优先级。这为销售和营销团队带来了更全面的数据和无与伦比的可视性。更高的清晰度使销售主管及其营销同行能够对潜在客户渠道和潜在客户挖掘工作的有效性有新的见解。
4. 使用 HubSpot SMS 传递及时且相关的消息
HubSpot 的 SMS 提供了一种方便、即时和个性化的方式与客户互动，建立更稳固的联系，并提高了活动的有效性——所有这些都通过统一的平台实现。
使用 HubSpot SMS，您可以预订会议、传播活动更新或执行时效性促销。它有助于建立及时和直接的联系，从而产生积极的业务成果。
此外，使用 HubSpot SMS，您可以：
建立吸引客户的直接渠道，并创建无缝 回波數據 融入客户旅程的有针对性的沟通。
通过个性化令牌、联系人集成和工作流程参与实时对话并提供时间敏感的促销。