直到最近,我们才将所有绩效营销项目外包出去。有些任务不值得你我们的重定向和 CPC 活动都是内部开发的,但我们的代理机构随后接管了活动的设置和监控。下个月我们将为我们的团队增加一位绩效经理。我们已经将内容创作、设计工作和员工发展外 卡塔尔移动数据库 包出去,并且可能会继续这样做。
您和您的团队离不开哪三种工具?
Intercom、Google Analytics、Heap Analytics。弱点。我知道你说的是 3,但是我真的不能没有这 4。
什么帮助您减少客户流失?
我们同时做了两件事。我们聘请了一位客户流失经理,并转而使用 Stripe/Recurly。我们的大部分资金流出都是由于未正确处理和采取行动的付 艾米·威利 全球客户支持副总裁 款错误造成的。自那时起,我们已将客户流失率降低了20%以上。
告诉我们您在构建和营销 SaaS 时犯下的最大错误以及从中学到了什么。
我认为我们从第一天起就有些任务不值得你应该有一个更加全球化的战略。对于我们来说,从本地起步并不断扩张是件好事,但我认为至少让我们的产 赌博电子邮件列表 品在国际上销售是我们从一开始就应该关注的事情。
如果您今天必须推出 Brand24,您会做哪些不同的事情?
如上所述,我们将从更全球化的视角开始。我们还学到了很多关于如何确定员工人数、IT 协调、客户成功/营销等优先顺序的经验教训。不过,每有些任务不值得你个公司可能都有自己的方法。
有人曾经邀请你购买或投资某些东西吗?是的
您认为五年后 Brand24 将如何发展?
我们的核心价值将继续是服务中小有些任务不值得你型企业市场。