这为营销人员通过语音搜索和语音激活助手技术接触消费者创造了新的机会。这些设备对现代营销的影响是巨大的,因为它们为企业与消费者建立联系提供了新的渠道,使他们能够提供个性化和便捷的体验。随着语音技术的不断进步和普及,营销人员必须了解和利用其功能,以在竞争中保持领先地位。
以下是语音激活设备对现代营销的五大影响:
语音激活设备的采用率不断提高
使用语音激活设备的数量正在迅速增长。根据 eMarketer 的报告,2020 年美国语音助手用户估计为 1.904 亿,比上一年增长 9.2%。到 2024 年,这一数字预计将达到 2 亿以上。不断增长的用户群为营销人员通过语音搜索和语音激活助手技术接触消费者提供了重要机会。
语音搜索的重要性日益增加
随着语音激活设备的使用日益增多,语音搜索正成为现代营销中越来越重要的一个方面。BrightLocal 的一项调查发现,55% 的消费者每天至少使用一次语音搜索来查找本地商家信息,46% 的语音搜索用户更有 企业电子邮件列表 可能从通过语音搜索找到的商家处购买商品。这凸显了优化语音搜索的重要性,以确保消费者使用这些设备可以找到商家。
个性化和便捷的体验
语音激活设备为营销人员提供了向消费者提供个性化和便捷体验的独特机会。例如,物联网营销策略:创建互动和个性化的活动个性化语音助手可用于根据用户的偏好和历史记录提供建议,使购物体验更加个性化和高效。语音激活设备可用于提供免提、语音控制的产品和服务访问,使消费者更容易快速轻松地找到他们需要的东西。根据普华永道的一项调查,72% 使用语音激活设备的消费者表示该技术改善了他们的购物体验。该统计数据显示了语音激活设备对为消费者提供个性化和便捷体验的影响。
通过提供免提、语音控制的产品和服务访问,语音激活设备让消 声控设备对现代营销 费者能够更轻松、快速、高效地找到所需内容。此外,个性化语音助手还可根据用户的偏好和历史记录提供建议,进一步增强购物体验的便利性和个性化。
广告和营销的新渠道
语音激活设备还为广告和营销提供了新的渠道。例如,企业可以在亚马逊的 Alexa 或谷歌的 Home 等语音激活平台上投放广告,从而通过这些设备接触消费者。企业可以使用语音激活设备创建品牌体验,电报号码 例如语音激活游戏或测验,以新颖独特的方式与消费者互动。根据 eMarketer 的一份报告,到 2023 年,语音激活设备广告支出预计将达到 190 亿美元,与 2018 年估计的 20 亿美元相比有显着增长。这表明语音激活设备作为广告和营销渠道的重要性日益增加。