这是 Duct Tape Marketing 创 笑点之后会发 始人 John Jantsch 大师班的节选。在 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 上与 John 联系。
传统上，我们考虑客户旅程的方式是从漏斗的角度来考虑的：潜在客户在顶部，客户在底部。我们将采用不同的方式来思考客户旅程，考虑现有客户的潜力； John Jantsch 称之为“营销沙漏”。
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详细描述了这个概念，但我们将看看这种方法必须提供什么，以及为什么它在当今的商业和营销环境中更具相关性。
了解您正在解决的问题的一种好方法是采 顶级电子邮件列表 访您的客户或浏览您的在线评论，以了解他们对您的普遍看法。谷歌评论是评论和推荐的重要来源。
例如，对这项砍伐树木服务的评论一直提到工人准时出现并在离开前清理干净。他们没有意识到这些是行业中常见的痛点。
因此，该公司决定将其作为其信息和服务的关键部分
了解如何在终极营销引擎中利用模板、清单等充分利用客户访谈。
“营销沙漏”的概念重新思考了客 替代品，助您扩展业务！ 户旅程，将售后服务纳入销售流程。
不要考虑“渠道”，即潜在客户从顶部进入，其中一些作为底部的客户出现；按照“沙漏”的概念，销售不是旅程的终点，而是旅程的中间。客户成为服务步骤中重复业务和推荐的来源，目标是让尽可能多的客户进行推荐。
数据保留
还有一个数据保留区域，您可以在其中设置希望 新加坡电话列表 系统保留数据的时间：2 个月或 14 个月。如果您想查看早于 2 个月的数据，建议设置 14。然而，2 个月的设置有助于让拥有更严格数据保护协议的客户放心。
数据过滤器
如果您已将某些域设置为注册为内部流量，则可以在此处创建一个过滤器来过滤掉该流量。您可以命名过滤器并决定它是包含还是排除数据。
您还可以选择在测试模式下设置过滤器，并根据需要启用或禁用它。