为什么成交率不是你应该关注的最重要的指标
如果你从事销售工作,那么你很可能会在一定程度上关注 芬兰电话号码数据 成交率。别误会,成交率当然是你应该关注的事情。但它不再是几十年前最重要的指标。购买过程不再像以前那么简单。现在的销售周期为什么成交率不是你应该关注的最重要的指标更长,涉及更多活动部分。在 2016 年,你需要花更多时间营销你的服务并获得更多合格的潜在客户。同时,你需要采用管道营销技术,将潜在客户拉入你的销售渠道。请允许我阐述我的观点。
当今的购买流程是什么样的
到目前为止,您很可能已经看到过这样的研究,即 B2B 潜在客户或买
家在联系或接触销售人员之前,已经完成了购买过程或研究阶段的60% 左右。如果您停下来思考一下,就会发现这是有道理的,因为如今上网研究几乎任何东西都非常容易。您不仅可以研究产品或服务,还可以获得评论和定价信息。
但是,如果我们回到 25 年前,即 1990 年,当时第一个网站 5 种工具助您成为所在领域的专家 在互联网上上线,情况会怎样?当时,获取您认为可能需要的产品或服务信息的最佳和最简单的方法是与销售人员会面。我敢肯定潜在客户仍然会自己做一些研究,但我猜这个比例可能只有 15% 左右——只是因为这并不容易做到。当时,成交率是一个重要指标,因为您将有大量机会与各种潜在客户会面。获得预约或填补渠道并不是挑战,成交业务才是您最大的关注点。
预约是最困难的部分
快进到 2016 年。获得预约是销售工作中最困 b2b 评论 难的部分,因为潜在客户宁愿先做研究,然后再与您见面。那么,当他们进行研究时,他们是否找到了您?您在那里吗?您是您所在领域的思 想领袖吗?您可能会翻白眼,认为这并不适用于您,但当您发现您的直接竞争对手正在向所有潜在客户营销并赢得业务时,您会有何感受?
所以,现在你一定想知道最重要的指标是什么……优质预约——漏斗的顶端。除非销售人员与潜在客户会面,否则什么都