CRM 促进销售和营销协调的 3 种方式
销售和营销协调是一个热门话题。随着公司的发展,对销售和营销部门的 佐治亚州电话号码数据 投资也多,过去只有两三个人的团队变成了很多人的团队——沟通也变得更加困难。
处于这种情况的企业正在寻找让销售和营销团队共同努力CRM 促进销售和营销协调的 3 种方式实现共同目标的方法,而不是争论线索是否有用以及为什么没有跟进好线索。让团队更紧密合作的一个简单方法是使用 CRM。原因如下。
1.以硬数据为基础进行对话。
很多时候,有关潜在客户的沟通都是基于人们的“感觉”——营销团队认为销售团队没有全力以赴,没有真正努力与潜在客户建立联系,而销售团队则认为潜在客户可以做得更好。当您使用 CRM 时,您会获得双方一致的数据,这些数据清楚地概述了销售团队正在采取的行动以及营销提供的潜在客户的质量。
2.销售能力更加及时。
当热门线索被遗漏时,营销部门常常会感到恼火。即使销售部门组织严密、工作努力,但如果没有一个强大的系统让他们准确知道线索何时进入渠道或采取行动,他们就不可能真正及时跟进。当您将营销自动化软件与 CRM 集成时,销售人员就会确切地知道何时该做什么。营销部门可以看到结果。
3.营销有助于培育。
销售人员经常感到不知所措,当潜在客户进来时,他们最终会 您不应该依赖销售团队来获取潜在客户的 3 个理由 承担大部分工作。但他们没有理由承担所有的工作。营销不仅可以帮助培养新客户,还可以帮助现有客户进行追加销售,只要他们有组织的方法。当 CRM 显示潜在客户需要进一步培养或现有客户需要额外服务时,营销可以轻松介入。
只要有可用的工具,销售和营销人员就可以无缝协作,共同 b2b 评论 完成任务。 CRM 是那些能带来回报的必需品之一。